Política de Privacidade e Proteção de Dados

A Semear Lac Negócios LTDA reafirma seu compromisso com a privacidade, a transparência e a segurança no tratamento dos seus dados pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

01.

Identificação do Controlador (Agente de Tratamento)

Razão Social

Semear Lac Negócios LTDA

Nome Fantasia & CNPJ

Semear Lac Negócios • CNPJ: 65.019.882/0001-82

Endereço Eletrônico (E-mail)

contato@semearlac.com.br

Website Oficial

www.semearlac.com.br

02.

O que acontece com seus dados?

Para garantir total clareza, descrevemos abaixo como seus dados são coletados e utilizados de acordo com a sua interação conosco:

Ao preencher o formulário de cadastro / lista de interesse

Seus dados (nome, e-mail, telefone/WhatsApp e dados comerciais) são registrados em nosso sistema para que a nossa equipe comercial entre em contato diretamente com você, apresentando nossa linha de produtos (manteigas, requeijões e queijos das marcas DuLeite, Oriente, entre outras) e condições comerciais direto da fábrica.

Ao realizar um pedido B2B

Suas informações cadastrais e do seu estabelecimento comercial são utilizadas para a análise comercial, processamento da compra, emissão de Nota Fiscal e organização da logística de entrega refrigerada em até 72 horas em Salvador.

Ao interagir com nossos anúncios

Com o seu consentimento, dados como e-mail ou telefone podem ser enviados de forma estritamente criptografada (hash) para a ferramenta Google Ads (Conversões Otimizadas), exclusivamente para medir a eficiência dos nossos anúncios e entender a origem das conversões no site, sem exposição aberta dos seus dados.

03.

Categorias de Dados Pessoais Tratados

Dados Cadastrais e de Contato

Nome completo, número de telefone/WhatsApp, endereço de e-mail, nome do estabelecimento comercial/empresa representativa, CPF ou CNPJ.

Dados de Navegação e Interação (Cookies)

Endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas no site, tempo de permanência e interações com botões de chamada.

Dados Financeiros e Fiscais

Histórico de pedidos, dados para faturamento e dados necessários para a emissão de Notas Fiscais Eletrônicas.

04.

Finalidades e Bases Legais do Tratamento

Contato comercial direto para envio de orçamentos e ofertas de laticínios

Dados: Nome, Telefone, E-mail, Nome da Empresa. Bases legais: Consentimento (Art. 7º, I) e Procedimentos Preliminares de Contrato (Art. 7º, V).

Processamento do pedido, emissão de Nota Fiscal e entrega de produtos em Salvador

Dados: Nome, CNPJ/CPF, Endereço de entrega, Dados de Faturamento. Bases legais: Execução de Contrato (Art. 7º, V) e Cumprimento de Obrigação Legal/Regulatória (Art. 7º, II).

Medição de eficiência de anúncios (Google Ads – Conversões Otimizadas)

Dados: Nome, E-mail e Telefone (de forma criptografada - hash). Base legal: Consentimento (Art. 7º, I).

Garantia da segurança do site e prevenção contra fraudes

Dados: Endereço IP, Registros de acesso. Bases legais: Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) e Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II).

05.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Garantimos que não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente para o cumprimento das finalidades informadas:

Provedores de Serviços de Anúncios e Analytics (Google Ads / Google LLC)

Os dados informados no formulário de lead podem ser transmitidos de forma criptografada (código alfanumérico hash unidirecional) para a plataforma do Google Ads (Conversões Otimizadas), permitindo a mensuração do desempenho das nossas campanhas sem revelar o conteúdo dos seus dados ao sistema de terceiros.

Parceiros de Logística e Transporte

Informações de endereço e contato do estabelecimento comercial são compartilhadas com transportadoras responsáveis pela entrega refrigerada em até 72 horas.

Plataformas de Comunicação Comercial

Utilização de ferramentas como o WhatsApp Comercial e serviços de e-mail marketing para envio de respostas, orçamentos e propostas comerciais solicitadas.

Órgãos Fiscais e Governamentais

Dados necessários para a emissão de Notas Fiscais Eletrônicas (SEFAZ) e estrito cumprimento de obrigações tributárias e legais aplicáveis.

06.

Transferência Internacional de Dados

Para viabilizar a hospedagem do site, serviços em nuvem e ferramentas de medição de anúncios (como o Google LLC), alguns dos seus dados pessoais podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que os provedores internacionais adotam padrões rigorosos de segurança e cláusulas contratuais adequadas conforme exigido pela ANPD e pela LGPD.

07.

Retenção e Descarte dos Dados

Seus dados pessoais permanecem armazenados apenas pelo tempo estritamente necessário para alcançar cada finalidade:

Dados de Leads / Marketing

Retidos enquanto durar o relacionamento comercial ou até que você solicite a eliminação do cadastro/revogação do consentimento.

Dados Fiscais e Contratuais

Conservados pelo prazo legal estipulado pela legislação fiscal e civil (em geral, 5 anos após o encerramento do contrato) para cumprimento de obrigação legal.

Após o atingimento da finalidade ou o fim do prazo legal de guarda, os dados são eliminados com segurança ou anonimizados.

08.

Medidas de Segurança Aplicadas

Criptografia em trânsito (SSL/HTTPS)

Toda a comunicação entre o seu navegador e o site www.semearlac.com.br ocorre de forma encriptada com protocolos modernos de segurança.

Criptografia em Hash

Os dados enviados para mensuração de anúncios no Google Ads são convertidos em códigos criptográficos irreversíveis antes do envio.

Controle de Acesso Restrito

O acesso às informações cadastrais é limitado exclusivamente aos colaboradores autorizados envolvidos no atendimento comercial e na logística.

09.

Utilização de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto salvos no seu dispositivo durante a navegação. Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Cookies Estritamente Necessários

Garantem o funcionamento adequado e a segurança básica do site.

Cookies Analíticos

Permitem compreender como os visitantes navegam pelas páginas para que possamos melhorar a experiência do usuário.

Cookies de Marketing

Utilizados para personalizar a exibição de anúncios e medir sua eficácia (ex: Google Ads).

Como gerenciar cookies: você pode alterar as preferências de cookies ou desativá-los diretamente nas configurações do seu navegador de internet a qualquer momento.

10.

Seus Direitos como Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você uma série de direitos sobre suas informações pessoais. Você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação e Acesso: saber se tratamos seus dados e solicitar acesso facilitado a eles.
Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: solicitar o tratamento adequado de dados desnecessários ou excessivos.
Revogação do Consentimento: revogar seu consentimento a qualquer momento para comunicações de marketing e anúncios, de forma gratuita e simplificada.
Eliminação dos Dados: solicitar a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento.
Informação sobre Compartilhamentos: saber com quais entidades públicas ou privadas seus dados foram compartilhados.
Petição à ANPD: direito de apresentar reclamação ou solicitação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11.

Canal de Contato do Encarregado (DPO)

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Equipe de Privacidade Semear Lac — contato@semearlac.com.br

Prazo de Resposta: responderemos às requisições no prazo legal estabelecido pela LGPD e regulamentações da ANPD.

12.

Decisões Automatizadas

A Semear Lac não realiza tratamentos automatizados de dados pessoais que produzam efeitos jurídicos relevantes ou afetem significativamente os interesses do titular sem a possibilidade de intervenção e revisão por um ser humano.

13.

Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar este documento periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou adequações regulatórias:

Atualizações relevantes (Versões de Primeiro Nível - ex: 2.0)

Alterações de finalidades, bases legais ou novos compartilhamentos serão comunicadas ativamente por e-mail ou aviso em destaque no site.

Ajustes formais (Versões de Segundo Nível - ex: 1.1)

Correções ortográficas ou melhorias de legibilidade serão atualizadas diretamente nesta página.

14.

Histórico de Versões

Versão 1.0 — 27/08/2026

Semear Lac Negócios LTDA. Publicação inicial da Política de Privacidade alinhada à LGPD e ao Guia de Avisos de Privacidade.